寒假社会实践报告

寒假社会实践报告(集锦15篇)

随着社会一步步向前发展，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编精心整理的寒假社会实践报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

寒假一转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：

第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。

第二：要好好遵守公司的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢？因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。

第三：要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。

第四：我们也需要有工作的激情与耐心，激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读

俗话说，麻雀虽小，五脏俱全！这话一点不假！从来没有想到我们家会有这么多东西，从衣服到厨具，从厨具到生活用品，再从生活用品到杂物。涉及范围之广泛，让我几乎以为我们家是百宝箱，什么都有。

搬家，肤浅的说是一种体力活，深层的说也是一种体现你规划能力，智商的运动。

收拾东西，要进行分类；筛选有用的，淘汰无用的，要进行整体的规划统筹；打包装箱，要考虑先后顺序，还要归类码放，更要考虑到如何最大限度的利用有限的空间。提前预约搬家公司的车，又要考虑到时间的分配，保证按时完成任务。一切的一切，都要按部就班的完成，每项都不可马虎，都不能遗忘，而这些都是在半个月内完成的。

有时候真有一种放弃的念头，都不想搬这个家了，实在是很辛苦，是一种累脑子也累身子的事~~~哎，可是转眼想想，妈妈还要上班，亲戚们也有他们要忙的事情，搬家这事，我不上心，谁上心啊！！！而且，搬家，是妈妈和我一直以来的梦想，如今梦想就要成真了，我怎么能放弃。这也是我一直以来坚持到底的原因。

在整理东西的时候，有时候我还会和妈妈意见不合而“争执”，这个该留，那个不该留，彼此说出原因，择其有道理的一方而得出最后结论，这也算是锻炼了语言沟通能力了吧~~~呵呵，为了达成“目的”，尽其所能，高谈阔论，就像辩论会一样，胜出者的那份喜悦也是“只可意会，不可言传”的。

说了半天，还只是我寒假“打工”的一小部分，真正的大头在后面。

搬家，搬家，固然是搬进新家，而这新家也是需要自己“搭建”的！对，我说的就是装修！说道装修，也让我头痛了好一段时间，现在购房，都说什么精装修，当然我们的新家也不例外！但是梦想和现实总是有差距的！当我看到新房的时候，心凉了不少，深色的木地板，淡金色的壁纸，一个实木衣柜，一个写字台，一个电视柜，这就是大厅的全部了。而且最郁闷的就在于这全是纯黑色的实木家具。卫生间的装修还算可以，基本没有什么大的改动，开放式的厨房中看不中用，小毛病也是很多的。

……此处隐藏24781个字……候人流很小，走过的人也只是看一眼，几乎没有人会买，一开始我只是低着头小心翼翼的看着路人的脚，或者小声的问人家要不要花，不要的话就放弃。两个小时过去了，我还没有卖出一朵花，很灰心，冷风吹的我瑟瑟发抖，好几次想放弃，但我明白，想要成功一定要经受住磨砺和考验。

不过车到山前必有路，上天还是给了我们实践的机会。十点的时候，人流开始增大，商厦里来来往往的人络绎不绝。其中大部分都是出双入对的情侣。观察的时间长了，脸皮或多或少的磨厚了一点。我热情地对着我身边经过的每一对情侣推售鲜花，后来我发现，这里面也有很大的学问。比如说要采取主动出击，不能被动的等待，要向男士询问，并且要会甜言蜜语，多夸女朋友，再夸张也无所谓，这样他就不好意思不买。经过我的摸索和努力，到中午的时候，我已经卖出了差不多一半的玫瑰，收入颇丰呢。

午饭时候，我们三个人在一起简单在路边摊吃了一点东西休息了一下。我们互相汇报了劳动成果，交流了经验，大家都跟我一样，虽然又累又冷，但每卖出一朵花，浑身就会充满力量。简单的聚会后，大家又各自投入战斗。有了上午的经验，下午卖起来就轻松多了，没有了羞涩，推销起来也更大胆。到下午四点的时候，我已经卖完了差不多全部的花。五点的时候天渐渐黑了，人也渐渐少了，这个时候我就把我的花降价处理，每朵一元，很快就卖掉了所有的花。我找到我的朋友们，他们也差不多就卖完了。当我们手中的最后一朵花也递给别人的时候，那种幸福、甜蜜、激动、兴奋时无法用语言来形容的。；

六、总结

（一）经济收益：

成本：红玫瑰150支，每支8角+满天星2打，10元+包装纸（大小）：20元+刮刺刀三把，每把3元+车费，53元=222元。

收入：658元

利润：436元

我们把这些钱平分，虽然钱不多，但这是我们自己挣来的第一笔财富。每个人心里都美滋滋的。

（二）收获

1、团结合作。正所谓“众人拾柴火焰高”，“”团结就是力量“。在这次活动中，如果没有我的朋友们的帮忙，我不可能有勇气和力量把我的想法变成现实，不可能在想放弃的时候继续坚持下去。人是集体动物，只有在团队中才能够最大限度的发挥自己的力量。在以后的生活、学习和工作中，充分利用身边的有用资源、团结协作的精神是融入集体不可缺少的要素。

2、信心和勇气。以前总以为自己是百无一用的书生，经常对自己的前途和未来担忧，经过这次的实践，我发现，原来我也可以用自己的双手通过自己的辛勤劳动来挣钱。以后我同样也可以用自己的双手创造自己美好的生活。我对未来未知的生活少了一份恐惧，多了一份信心和勇气。

3、独立能力。这次的实践，除了成本费是由我们每个人的父母出的以外，整个过程都是我们自己策划实施的，完全是“自主经营产业”。我们每个人都充分体会到了独立处理问题的乐趣，这也为以后的生活奠定了一定的基础。

4、勤俭意识。通过这次实践，我们感触最深的一点就是钱的来之不易。为了这些钱，我们不仅身体疲惫，心里更累。我们平时花钱大手大脚，根本就不考虑父母挣来这些钱有多不容易，有了这次经历，我想我们以后花每一分钱都会仔细考虑是否值得，树立勤俭意识，珍惜父母的每一分血汗钱。；

虽然这只是一次小小的社会实践，卖花也不是什么轰轰烈烈的大事，但这是我们迈向社会的第一步，从中我们真的学到了很多很多。我会把在这次实践学到的东西认真贯彻落实到以后生活中的每一天，珍惜每一天的美好生活，积极努力的生活、学习。以后也要多参加这样的社会实践活动，增强自己的社会经验，为以后的工作打下基础。我明白，成功的钥匙就掌握在自己手里。

一、报告应由8个部分组成，撰写要求与排列顺序

1、封面：中文、可根据具体情况设置。

2、标题：要求准确、凝练，能总括全文内容，字数一般不超过25字，若语义未尽，可另起一行设置副标题。

3、中文摘要：要求能概括团队实践活动的核心内容、意义、取得的效果，字数一般在500字以内;关键词要求采用术语，揭示全文主题内容，摘要词数一般在3-8个。

4、目录：目录按章、节、条序号和标题编写，一般为二级或三级，目录中应包括绪论(或引言)、报告主体、结论、参考文献、附录。

5、图标清单及主要符号表(根据具体情况可省略)

6、主体部分：引言、正文、结论等部分。

7、参考文献：凡有直接引用他人成果(文字、数字、事实以及转述他人的观点)之处，均应加标注说明列于参考文献中，以避免报告抄袭现象的发生。

8、附录：可根据文章需要，选附与报告高度相关的辅助材料，字数一般不超过正文字数(最多15000字)的30%。

二、书写规范

1、目录的使用要求。在文章写好后，将光标放到目录处点击右键选择"更新域"——"更新整个目录"即可。

2、公式编辑要求。文中涉及到公式的，要运用公式编辑器进行编辑。具体使用方法：wps文档直接点击工具栏中的 ;word文档查找方法，点击工具栏中的"工具选项"——"自定义"——"插入"——"公式编辑器"即可。

3、图、表及其附注要求

图和表应安排在正文中第1次提及该图、表的文字的下方。当图或表不能安排在该页时，应安排在该页的下一页。

(1)图的要求。图题应明确简短，用五号宋体加粗，数字和字母为五号times new roman体加粗，图的编号与图题之间应空半角2格。图的编号与图题应置于图下方的居中位置。图内文字为5号宋体，数字和字母为5号times new roman体。曲线图的纵横坐标必须标注"量、标准规定符号、单位"，此三者只有在不必要注明的情况下方可省略。坐标上标注的量的符号和缩略词必须与正文中一致。

(2)表的要求。表的标号应采用从1开始的阿拉伯数字编号，如："表1"、"表2"、……。表编号应一直连续到附录之前，并与章、节和图的编号无关。只有一幅表，仍应标为"表1"。表题应明确简短，用五号宋体加粗，数字和字母为五号times new roman体加粗，表的编号与表题之间应空半角2格。表的编号与表题应置于表上方的居中位置。表内文字为5号宋体，数字和字母为5号times new roman体。

(3)要对图或表中数据，在图或表的下方表明数据来源。

(4)附注的要求。图、表中若有附注时，附注各项的序号一律用"附注+阿拉伯数字+冒号"，如："附注1："。附注写在图、表的下方，一般采用5号宋体。

4、参考文献格式要求：

各 种参考文献类型用英文大写字母方式标注：专著[m]，论文集[c]，报纸文章[n]，期刊文章[j]，学位论文[d]，报告[r]，标准[s]，专利 [p]，单篇论文[a]，其它[z]。电子文献类型：数据库(database)[db]，计算机程序(computer program)[cp]，电子公告(electronic bulletin board)[eb]。